Політика конфіденційності

1. Вступ

durnivess поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності та обробкою ваших персональних даних згідно з нею.

2. Які дані ми збираємо

Персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна пошта
• Вік та стать (за необхідності для консультації)
• Інформація про харчові звички та переваги
• Дані про стан здоров'я, що стосуються харчування

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте

3. Для чого ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

• Розробка індивідуальних планів харчування
• Проведення консультацій
• Супровід та підтримка клієнтів
• Моніторинг прогресу

Покращення сервісу:

• Аналіз потреб клієнтів
• Розробка нових програм
• Підвищення якості послуг
• Персоналізація пропозицій

Комунікація:

Зв'язок з вами для надання послуг, відповіді на запитання, інформування про важливі оновлення програм харчування.

4. Як ми захищаємо ваші дані

Ми застосовуємо сучасні методи захисту для забезпечення безпеки ваших персональних даних:

🔒

Шифрування

SSL-сертифікати для передачі даних

🛡️

Захищені сервери

Безпечне зберігання інформації

👥

Обмежений доступ

Доступ лише уповноважених осіб

5. Передача даних третім особам

Важливо знати:

Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ розкриваємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.

Виняток становлять випадки:

• За вашою явною згодою
• Для надання технічних послуг (хостинг, платіжні системи)
• За вимогами законодавства
• Для захисту наших законних інтересів

6. Ваші права щодо персональних даних

✓

Право на доступ

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

✓

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

✓

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

✓

Право на обмеження обробки

Обмежити обробку ваших даних у певних випадках

7. Строк зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються лише стільки, скільки це необхідно для надання послуг та виконання наших зобов'язань:

• Контактні дані - протягом періоду надання послуг + 1 рік
• Дані про харчування - протягом активного користування сервісом
• Технічні дані - до 6 місяців
• Фінансові дані - згідно з вимогами законодавства (3 роки)

8. Файли cookies

Наш сайт може використовувати cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

10. Як з нами зв'язатися

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ваші звернення важливі для нас:

Ми відповідаємо на запити щодо персональних даних протягом 30 днів з моменту отримання звернення.